tuşluAI ("biz", "hizmetimiz"), gizliliğinize büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, tuşluAI mobil ve web servislerini (toplu olarak "Servis") kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Bu hizmet, BLCR LLC tarafından işletilmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Servisimizi kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Telefon Numarası: SMS yoluyla yapay zeka ile etkileşime girebilmeniz ve hesabınızı doğrulamak amacıyla gereklidir.
• Kullanıcı Adı ve E-posta: Kayıt aşamasında ve müşteri desteği sağlamak amacıyla toplanır.
• Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz Stripe güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmaz.
• Mesaj Geçmişi: Yapay zeka taleplerinizi yanıtlayabilmek amacıyla gönderdiğiniz SMS içerikleri işlenir ve saklanır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve optimize etmek.
• Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
• Aboneliklerinizi ve ödemelerinizi doğrulamak.
• Hukuki yükümlülüklere uyum sağlamak.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olan ortaklarımızla (Stripe ödeme altyapısı, SMS API sağlayıcıları) paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme, güvenli sunucular) uyguluyoruz.

5. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için destek@tusluai.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.